Manual de usuario — GeoNativa

1. Qué es GeoNativa

GeoNativa es una aplicación de soporte a proyectos de restauración comunitarios. Permite geolocalizar cada planta que se pone en el terreno y hacerle monitoreos a lo largo del tiempo, para que la restauración deje de ser una acción puntual y pase a ser un proceso colaborativo con historia, seguimiento y resultados medibles.

Fue pensada desde un comienzo para trabajar de manera offline, sin conexión a internet, es una app pensada para usar en territorio y donde se restaura casi nunca hay señal.

1.1 Qué se puede hacer

1.2 Para quién es

• Grupos y organizaciones de restauración que necesitan coordinar a varias personas trabajando sobre el mismo terreno.
• Brigadas, cooperativas y viveros que quieren saber qué se plantó, dónde y cómo va.
• Personas que quieren sumarse a un proyecto de restauración cercano.
• Instituciones que necesitan datos agregados y trazables sobre lo que se está haciendo.
• Cualquier persona que quiera llevar adelante su propio proyecto de restauración, sola o en grupo, y busque una herramienta de apoyo para hacerlo.

2. Primeros pasos

2.1 Requisitos

• Un teléfono Android o iPhone con GPS.
• Cámara, para las fotos de las plantas.
• Una cuenta de Google para iniciar sesión.
• Conexión a internet la primera vez (para iniciar sesión y descargar los mapas de la zona). Después la app funciona sin señal.

2.2 Permisos que pide la app

Si rechazaste el permiso de ubicación, la app te ofrece un atajo directo a los ajustes del teléfono desde la misma pantalla donde lo necesita.

2.4 Iniciar sesión

En la pantalla de ingreso tocá Continuar con Google y elegí tu cuenta.

Al continuar aceptás los Términos de Uso y la Política de Privacidad, que podés leer tocando cualquiera de los dos enlaces antes de entrar (también están siempre disponibles después, en el menú lateral).

2.5 La pantalla de inicio

Es lo primero que ves cada vez que abrís la app. Tiene:

• Arriba, la barra de GeoNativa, con cuatro indicadores a la derecha:

  Ícono	Qué te dice
  📶 Conectividad	Si el teléfono tiene o no internet en este momento.
  🔄 Sincronización	Gira cuando la app está subiendo o bajando datos.
  🔔 Campana	Notificaciones sin leer (solicitudes de acceso, respuestas, avisos).
  👤 Tu foto	Abre el menú lateral con tu perfil y los ajustes.

• El listado de proyectos, ordenado en tres grupos: primero los que administrás, después aquellos donde te sumaron como colaborador o invitado, y al final los proyectos públicos que todavía sólo estás mirando. Dentro de cada grupo, el más nuevo primero. Deslizá hacia abajo para forzar una actualización.

• Abajo, dos secciones: Proyectos y Semillas.

• El botón + Nuevo proyecto, abajo a la derecha.

💡 Si dejaste un recorrido de perímetro a medias, ese botón cambia a Continuar trazado y te devuelve al recorrido en vez de abrir un proyecto nuevo.

3. Proyectos

Un proyecto es un terreno donde se está restaurando, con su gente, sus plantas, sus tareas y su historia. Cualquier usuario de la aplicación puede crear sus propios proyectos.

3.1 Crear un proyecto

Tocá + Nuevo proyecto → Crear proyecto. Sólo el nombre es obligatorio; todo lo demás se puede completar después.

La zona se puede cargar de dos maneras:

• Recorrer el perímetro: caminás el borde del terreno con el teléfono y la app va tomando los puntos. Es lo que se usa en territorio.
• Cargar archivo: importás un GeoJSON o KML ya existente.

En cualquiera de los dos casos la app calcula la superficie en hectáreas sola. Si al crear el proyecto no cargaste la zona, el detalle te lo va a recordar con un aviso, y podés agregarla cuando quieras.

El relevamiento es un formulario corto sobre las condiciones del terreno, pensado para decidir cómo intervenir: si hay arbustivas nodrizas, cuánto hace del último incendio, si hay renovales de pino, pendiente y orientación (norte/sur), semilleros de exóticas invasivas, materia orgánica en descomposición, escorrentías y presencia de animales domésticos.

3.2 El detalle del proyecto

De arriba hacia abajo vas a encontrar:

1. La línea de datos: cuándo se creó, quién lo creó, la superficie en hectáreas.
2. Las etiquetas: 🌍 Público (si lo es) y tu rol en el proyecto (Admin / Colaborador / Invitado).
3. La foto de portada. Si sos administrador, tocándola la cambiás.
4. El mapa, con el polígono de la zona, las plantas y las tareas ubicadas. Tocalo para abrirlo en pantalla completa (ver sección 5).
5. La descripción.
6. El relevamiento, o la invitación a completarlo.
7. Las imágenes del proyecto (galería).
8. Las plantas registradas, de la más nueva a la más vieja.
9. Las novedades.
10. Las tareas.
11. Los botones de compartir con QR, y de eliminar o abandonar el proyecto.

El botón + flotante abre las acciones disponibles según tu rol: Registrar planta, Agregar tarea, Registrar novedad.

Deslizá hacia abajo en cualquier punto de la pantalla para volver a sincronizar el proyecto con el servidor.

3.3 Proyectos privados y públicos

Al crear o editar un proyecto elegís su visibilidad:

• Privado: sólo lo ven sus miembros. Para que alguien entre, tenés que invitarlo.
• Público: aparece en el listado de cualquier persona con la app. Quien no es miembro ve únicamente los datos básicos —nombre, descripción, ubicación general en el mapa, foto de portada, cantidad de plantas y quién lo creó— y tiene un botón para solicitar acceso. No ve las plantas, ni las tareas, ni las novedades, y no puede cargar nada.

3.4 Roles y permisos

ℹ️ En esta versión, la gestión de participaciones la hace el dueño del proyecto (y los administradores que él sume). Es quien decide a quién acepta y con qué rol.

3.5 Editar, abandonar o eliminar

• Editar (sólo dueño y administradores): el ícono de lápiz en la barra superior permite cambiar nombre, descripción y visibilidad.
• Abandonar (miembros que no son el dueño): salís del proyecto. Deja de aparecerte.
• Eliminar (sólo el dueño): borra el proyecto. No se puede deshacer.

4. Sumar personas a un proyecto

Hay tres caminos. Los tres llevan a lo mismo: que alguien pueda registrar plantas y monitoreos en tu proyecto.

4.1 Compartir por QR (funciona sin internet)

Es la forma pensada para el territorio: dos teléfonos, uno al lado del otro, sin señal.

1. En el detalle del proyecto tocá Compartir proyecto con QR (o entrá a Miembros → Invitar).
2. La app muestra un código QR en pantalla.
3. La otra persona lo escanea, ya sea desde + Nuevo proyecto → Escanear QR o directamente con la cámara del teléfono.

Quien escanea el QR se suma como colaborador, y el proyecto le queda disponible en el teléfono de inmediato, incluso sin conexión. La membresía se confirma contra el servidor en la próxima sincronización.

💡 El QR es un enlace web, no un código raro: si alguien lo escanea sin tener la app instalada, aterriza en una página que le explica de qué se trata.

4.2 Compartir por link de invitación (requiere internet)

En Miembros → Invitar, debajo del QR, elegís el rol de quien se una (Administrador / Colaborador / Invitado) y tocás Crear link de invitación. Después podés copiar el link o compartirlo por WhatsApp, mail o lo que uses.

Quien lo abre ve quién lo invitó, a qué proyecto y con qué rol, y decide si acepta. Los códigos son reutilizables: sirven para invitar a varias personas con el mismo rol.

También se puede pegar el código a mano desde + Nuevo proyecto → Unirse con código.

4.3 Solicitudes de acceso (sólo proyectos públicos)

Este es el camino de quien encuentra un proyecto público y quiere sumarse.

Del lado de quien pide:

1. Abre el proyecto público desde su listado. Ve un cartel que aclara que está viendo sólo la información básica.
2. Toca Solicitar acceso como colaborador.
3. Puede escribir un mensaje opcional contando quién es y por qué quiere participar.
4. Envía la solicitud y queda a la espera: "Solicitud enviada. Te vamos a avisar cuando la persona responsable la responda."

Del lado del dueño (o de un administrador):

1. Le llega una notificación.
2. Puede responderla desde la campana, sin entrar al proyecto, o desde Miembros → Solicitudes de participación, donde ve un contador de cuántas personas están esperando.
3. Ve el nombre, el mail y el mensaje de quien pidió, y elige Aceptar o Rechazar.

Qué pasa después:

• Si acepta, esa persona pasa a ser colaborador: ya puede registrar plantas y monitoreos, y ve el proyecto completo.
• Si rechaza, esa persona sigue viendo sólo los datos públicos, como cualquier visitante, y puede volver a solicitar más adelante.

⚠️ Aceptar una solicitud siempre da el rol de colaborador. Para dar un rol distinto, usá el link de invitación (4.2).

4.4 Ver quiénes participan

Miembros (ícono de personas en la barra superior, para dueño y administradores) lista a todo el equipo con su rol y desde cuándo participa.

5. El mapa del proyecto

Se abre tocando el mapa del detalle del proyecto. Es la herramienta principal para trabajar parado en el terreno.

5.1 Qué se ve

• Imagen satelital (Esri World Imagery), que queda guardada en el teléfono a medida que la mirás.
• El polígono de la zona del proyecto.
• Cada planta, con un marcador y su nombre común debajo.
• Cada tarea que tiene ubicación, con su propio marcador y el tipo de tarea.
• Tu posición, con un cono que indica hacia dónde estás mirando.
• Una escala abajo y una brújula a la derecha (tocala para volver al norte).

5.2 Los avisos de precisión

• Las plantas cuya ubicación no es confiable llevan una marca de advertencia sobre el marcador. Así, al planificar una recorrida, sabés de antemano cuáles te van a costar encontrar.
• Cuando la ubicación fue tomada con poca precisión, la app dibuja además un círculo alrededor: la planta está en algún lugar de ese círculo, no necesariamente en el centro.
• Si dos o más plantas quedaron registradas prácticamente en el mismo punto, sus marcadores se pisan: al tocarlos, la app te pregunta cuál querés ver, mostrando el número de precinto y el último monitoreo de cada una.

5.3 Qué se puede hacer

6. Registrar plantas

Desde el detalle del proyecto: botón + → Registrar planta.

6.1 El formulario

El botón Registrar planta se habilita recién cuando están los tres datos obligatorios.

6.2 La ubicación y su precisión

Apenas abrís la pantalla, la app empieza a leer el GPS y muestra las coordenadas junto a un semáforo de precisión:

Se guardan la latitud, la longitud y la precisión del dispositivo en ese momento. Ese número viaja con el dato para siempre: es lo que permite saber después qué plantas hay que volver a marcar.

Consejos para mejorar la precisión (la app te los muestra cuando hace falta):

• Buscá cielo despejado: alejate de troncos, paredes, vehículos o barrancas. Unos pasos hasta un claro ayudan más que cualquier otra cosa.
• Sostené el teléfono adelante y arriba, lejos del cuerpo: tu propio torso bloquea la señal.
• Mantenelo horizontal, con la pantalla al cielo y sin tapar el borde superior con la mano: ahí está la antena.
• Quedate quieto unos segundos: la precisión mejora sola a medida que engancha satélites.

6.3 Los avisos que te puede dar

La app nunca te impide guardar. Estás parado frente a la planta y puede que no vuelvas a ese punto: un dato imperfecto es mejor que ningún dato. Lo que hace es avisarte, y dejar registrada la calidad de lo que guardaste.

• "Precisión baja" — te dice cuánto es el error y te ofrece Reintentar o Guardar igual.
• "Ubicación aproximada" — no se consiguió señal y estás por guardar la última ubicación conocida del teléfono. Si desde entonces caminaste hasta esta planta, va a quedar registrada donde estabas antes. Estas plantas quedan marcadas para volver a marcarlas en la próxima visita.
• "¿Planta repetida?" — ya hay una planta registrada a menos de 2 metros de este punto. Te dice cuál es y hace cuánto se cargó, por si estás registrando dos veces la misma.
• "La ubicación del dispositivo (GPS) está desactivada" — con un atajo para activarla.
• "Seguimos buscando señal GPS" — la búsqueda sigue en segundo plano; si aparece una lectura, el formulario se completa solo.

6.4 Después de guardar

La planta queda guardada en el teléfono al instante, aunque no haya señal, y aparece en el listado del proyecto y en el mapa. Cuando el teléfono recupere conexión, se sube sola.

7. Monitoreos (seguimientos)

Un monitoreo es una visita a una planta ya registrada. Es lo que convierte un punto en el mapa en una historia.

📝 "Monitoreo" y "seguimiento" son la misma cosa. Los dos términos se usan de forma indistinta, tanto en este manual como dentro de la app: vas a ver botones que dicen Registrar seguimiento y pantallas que hablan de monitoreos. Se refieren siempre a este mismo registro.

7.1 Cómo llegar

• Desde el mapa: tocá el marcador de la planta y luego Registrar seguimiento.
• Desde el listado de plantas del proyecto: entrá a la planta y usá el botón +.

⚠️ Desde el mapa hay que estar a menos de 30 metros de la planta para registrar el monitoreo: la idea es que la observación se haga frente a la planta. Si la app no logra ubicarte, no bloquea nada, pero te pide una confirmación.

7.2 El formulario

Mientras el formulario está abierto, la app lee tu ubicación en segundo plano y la guarda con el monitoreo: queda registrado desde dónde hiciste la observación. Notá que es la ubicación del observador, no la de la planta.

Si el GPS nunca consigue señal —muy común bajo copa cerrada— la app te avisa que el monitoreo se va a guardar sin coordenadas y te deja elegir: esperar a salir a un claro, o guardarlo igual. La observación vale.

7.3 Ver el historial

En la ficha de la planta (tanto en el mapa como en el detalle) se listan todos sus monitoreos, del más reciente al más antiguo, con su fecha, su estado y su foto.

8. Tareas y novedades

8.1 Tareas

Las tareas son el trabajo planificado sobre el terreno. Sólo el dueño y los administradores pueden crearlas.

+ → Agregar tarea. Elegís el tipo:

• Construcción de terrazas
• Barrera física (ganado)
• Quitar renovales de pino
• Anillado de pinos
• Siembra de arbustivas
• Otra tarea

Podés agregarle una nota, fechas de inicio y fin, y una ubicación dentro del proyecto. La ubicación es opcional: muchas tareas —anillar pinos, quitar renovales— se hacen recorriendo la zona entera y no tienen un punto que las represente.

El estado (Programada / En curso / Finalizada) se calcula solo a partir de las fechas, y también se puede cambiar a mano desde el mapa o desde el listado.

8.2 Novedades

Las novedades son lo que pasó, no lo que se planeó: una crecida, ganado adentro del alambrado, un incendio cerca, una visita. Las puede registrar cualquier miembro que cargue datos.

+ → Registrar novedad: fecha, el texto de ¿Qué pasó? y las fotos que quieras sumar.

9. Semillas

La sección Semillas (segunda pestaña del inicio) es tu registro personal de recolección.

Con Recolectar cargás una semilla: la especie, la ubicación donde la juntaste, la fecha, la cantidad en gramos, una foto y notas. Cada registro tiene un estado que podés ir actualizando:

• Almacenada
• En TPG (tratamiento pregerminativo), con la fecha en que empezó
• Sembrada

La pestaña Calendario te ayuda a ubicar el momento de recolección de cada especie.

10. Trabajar sin conexión

Esto es lo que distingue a GeoNativa: está pensada para el territorio, donde la señal no existe o va y viene, y no para un lugar con conexión permanente.

10.1 Qué funciona sin señal

10.2 Descargar los mapas antes de salir

Menú lateral → Mapas offline.

La app trae precargada la región de la Comarca Andina del Paralelo 42° (El Bolsón, Mallín Ahogado, El Maitén, Epuyén, Cholila), con imágenes satelitales de Esri en zoom 10 a 14.

Tocá Descargar mapas offline y esperá a que termine. Podés seguir usando la app mientras descarga, pero no la cierres. La pantalla te muestra cuántas piezas del mapa llevás descargadas y qué porcentaje de la zona tenés lista.

💡 Los mapas que mirás mientras navegás también se van guardando solos. La descarga completa es para que la zona funcione entera aunque no hayas pasado por ahí.

10.3 Cómo sincroniza

La app sincroniza sola: cuando el teléfono recupera conexión, y cuando iniciás sesión. También podés forzarla:

• Deslizando hacia abajo en el listado de proyectos o en el detalle de un proyecto.
• Desde el menú lateral → Sincronizar datos.

Primero sube lo que cargaste (plantas, monitoreos, novedades, tareas, proyectos nuevos) y después baja lo que cargaron los demás. Al terminar te avisa cuántos cambios hubo, y si algo falló.

Mientras tanto no perdés nada: todo queda guardado en el teléfono desde el momento en que tocás Guardar.

10.4 El aviso de proyecto sin sincronizar

Si te sumaste a un proyecto por QR y todavía no hubo sincronización, el detalle te muestra: "Estás accediendo a este proyecto sin sincronizar. Es posible que no veas toda la información disponible." Podés registrar plantas igual; lo que no vas a ver todavía son las tareas y novedades que ya existían.

11. Tu perfil y ajustes

Se abre desde tu foto, arriba a la derecha.

12. Tus datos: dónde están y quién los ve

Los datos de restauración —dónde está cada planta, cómo viene— son el producto de esta app, y llevan tu nombre encima. Esta sección cuenta, sin vueltas, dónde se guardan, qué recolectamos de vos y quién puede verlos.

Lo que sigue es la explicación en criollo. La versión formal y vinculante es la Política de Privacidad, disponible en el menú lateral de la app y en uttpatagonia.com.ar/privacy.

12.1 Dónde se guardan tus datos

Primero, en tu teléfono. Todo lo que cargás se guarda en el dispositivo apenas tocás Guardar, antes de que exista internet de por medio. Esa copia local es la que usás en territorio y no depende de nadie más. Podés ver cuánto ocupa —y liberar espacio— desde Menú lateral → Datos locales.

Después, en el servidor, cuando el teléfono recupera señal y sincroniza:

🔑 GeoNativa nunca ve ni guarda tu contraseña de Google. El inicio de sesión lo maneja Google directamente y a nosotros nos devuelve solamente tu nombre y tu correo.

12.2 Qué datos recolectamos de vos

Recolectamos lo mínimo para que la plataforma funcione. Hoy es esto:

1. Tu identidad, a través de Google

Cuando iniciás sesión con Google, recibimos tu nombre y tu dirección de correo. Nada más. Sirven para dos cosas: identificarte al iniciar sesión, y que en cada planta y cada monitoreo figure quién lo registró —que es lo que permite que un equipo trabaje coordinado.

2. Tu ubicación, cuando registrás algo

La app lee el GPS sólo mientras tenés abierta una pantalla que lo necesita: registrar una planta, registrar un monitoreo, recorrer un perímetro, ubicar una tarea, o mirar el mapa del proyecto para verte en él.

De esa lectura se guarda la latitud, la longitud y la precisión informada por el dispositivo. En el monitoreo, esa ubicación es la del observador —dónde estabas parado—, no la de la planta.

📍 No hay rastreo en segundo plano. La app no registra por dónde andás cuando no la estás usando, ni deja el GPS corriendo con la app cerrada. Si cerrás la pantalla de registro, deja de leer.

3. Las fotos que sacás

Las imágenes que tomás o elegís de la galería para documentar plantas, monitoreos, novedades y proyectos.

4. Datos técnicos del dispositivo

Un identificador para poder enviarte notificaciones (token de Firebase), el tipo de dispositivo, y registros técnicos básicos de funcionamiento y errores.

Lo que no recolectamos: no accedemos a tus contactos, ni a tu calendario, ni a tu Drive, ni al resto de tu cuenta de Google. No leemos tu galería de fotos: sólo recibimos la imagen puntual que vos elegís. No vendemos datos a nadie.

12.3 Quién puede acceder a las plantas y los monitoreos

Hoy, el único acceso transversal a los datos es el de las personas con rol de administrador del sistema, a través del portal web. Ese rol se otorga a mano y el portal está cerrado por diseño: si una cuenta no tiene ese rol, el portal directamente le rechaza el ingreso, no alcanza con tener usuario y contraseña.

⚠️ Por qué esto importa. Las coordenadas de plantas nativas son información sensible: pueden exponer ejemplares valiosos, o la ubicación exacta de predios privados donde se está trabajando. Por eso no hay un mapa público con los puntos, y por eso el acceso general está restringido a las personas administradoras.

📌 Pendiente de definir: si en el futuro se abren datos agregados o anonimizados a instituciones, sponsors o padrinos, y bajo qué condiciones. Hoy no está implementado.

12.4 El mapa de calor: visibilizar el impacto colectivo

Hay un uso más de las coordenadas, y es el único que sale del círculo de tu proyecto: con las ubicaciones de todas las plantas registradas en la plataforma se genera —de forma agregada, nunca planta por planta— un mapa de calor que se publica en la página principal del sitio.

Para qué. Cada proyecto, mirado solo, es un puñado de plantas en una ladera. Todos juntos son otra cosa: un mapa que muestra dónde se está restaurando la Comarca y con qué intensidad. El mapa de calor existe para hacer visible ese esfuerzo colectivo —el de toda la comunidad de restauración, no el de un proyecto— frente a quien entra al sitio: vecinos, instituciones, posibles sponsors y padrinos.

Cómo se ve. No son puntos: es una mancha de color donde las zonas con más plantas se ven más cálidas (del violeta al amarillo) y las zonas con plantas aisladas quedan en la zona fría. Se superpone sobre la imagen satelital de la región.

Cómo se arma: tus coordenadas no salen del servidor. El mapa no se dibuja con las ubicaciones de tus plantas. Antes de publicar nada, el servidor divide la región en una grilla de celdas de unos 250 metros de lado y de cada celda calcula dos cosas: su centro y cuántas plantas cayeron adentro. Eso —centro de celda y cantidad— es lo único que se envía al navegador de quien visita el sitio. Las coordenadas de una planta concreta nunca viajan: no están en la pantalla ni "escondidas" en los datos de la página. Lo más preciso que alguien puede deducir es que en un cuadrado de 250 m hay tantas plantas, sin saber cuáles, de quién, ni de qué proyecto.

Entran todos los proyectos, también los privados. El sentido del mapa es mostrar el esfuerzo colectivo de toda la comarca, y dejar afuera los proyectos privados daría una foto parcial. Como lo que se publica es el conteo por celda de 250 m, un proyecto privado no queda identificado ni localizado con precisión: no se puede ubicar una planta, ni la entrada de un predio, ni saber qué proyecto aportó cada celda.

Qué no muestra. No aparece ningún dato personal: ni tu nombre, ni el de tu proyecto, ni las fotos, ni las especies, ni los monitoreos, ni quién cargó qué. Es una capa de densidad, no un listado.

12.5 Qué se guarda de cada registro

De cada planta:

De cada monitoreo:

La geometría de proyectos y tareas se guarda con PostGIS, lo que permite después hacer consultas espaciales sobre los datos.

12.6 El panel de administración

Además de la app, GeoNativa tiene un backend que corre en un servidor, desarrollado en Next.js, que cumple dos funciones:

1. Recibir y guardar todo lo que las apps sincronizan.
2. Servir un panel web donde las personas con rol de administrador del sistema pueden revisar los proyectos con sus plantas y monitoreos.

🔐 No confundir con el "administrador de un proyecto", que es un rol dentro de la app y alcanza sólo a ese proyecto. El administrador del sistema es un rol de la plataforma, se otorga a mano, y es el único que puede entrar al portal web.

Esto es lo que ve:

Inicio (Resumen)

• Contadores generales: proyectos, plantas cargadas, usuarios, usuarios bloqueados.
• El listado de proyectos con: fecha, nombre, quién lo creó (nombre y mail), cantidad de plantas y cantidad de miembros.
• Plantas por especie: cuántas plantas hay de cada especie, con su nombre científico y su forma de crecimiento.

Proyectos → un proyecto

La tabla de todas las plantas del proyecto, con:

• La foto de cada planta
• La especie (nombre común y científico)
• Quién la cargó (nombre y mail)
• Las coordenadas y la precisión (-41.97731, -71.53131 acc: ±4.20m)
• La fecha y hora del registro
• La opción de eliminar un registro erróneo

Usuarios

Todas las cuentas, con cuántos proyectos y cuántas plantas cargó cada una, la fecha de registro y su estado. Desde acá se puede bloquear o desbloquear una cuenta.

Notificaciones

Permite redactar y enviar notificaciones push a las personas usuarias de la app.

Mapa global

Un mapa con todos los proyectos de la plataforma. Es la vista interna; la pública es el mapa de calor de la página principal (12.4).

12.7 Exportar y trabajar los datos

📌 Pendiente de definir: formatos de exportación (CSV / GeoJSON), criterios de filtrado por proyecto y por período, y política de acceso a los datos por parte de terceros (instituciones, sponsors). Completar cuando esté resuelto.

12.8 Eliminar tu cuenta

Podés pedir la eliminación de tu cuenta y de tus datos personales de dos maneras:

• Desde la app: Menú lateral → Perfil → Eliminar mi cuenta. Para evitar que se llegue por error, hay que escribir la palabra ELIMINAR a mano y confirmar.
• Desde la web, sin necesidad de tener la app: uttpatagonia.com.ar/eliminar-cuenta. Iniciás sesión con tu cuenta de Google y confirmás desde ahí.

No es inmediato. El borrado se programa para 30 días después del pedido. Durante ese plazo podés cancelarlo —desde Perfil en la app, o con el enlace del correo que te enviamos—. Pasado ese plazo, es definitivo y no se puede revertir.

Qué se elimina:

• Tu nombre y tu dirección de correo.
• El vínculo entre tu identidad y todo lo que cargaste.
• Tus dispositivos registrados para notificaciones y tus membresías en proyectos de otras personas.

Qué se conserva, y por qué:

• Las plantas, monitoreos, novedades y actividades que cargaste en proyectos compartidos se conservan desvinculadas de tu nombre (el autor pasa a figurar como «GeoNativa», la cuenta de la plataforma). Son un aporte colectivo al monitoreo del bosque nativo: borrarlos perjudicaría el trabajo del resto del equipo. Esto ya está previsto en la Política de Privacidad.
• Los proyectos que hayas creado se transfieren a la cuenta de la plataforma para que el equipo pueda seguir administrándolos. No se borran porque pueden tener trabajo y datos de otras personas.
• Las fotos de esos registros, que documentan una planta o una intervención, no a vos.

13. Preguntas frecuentes

Registré una planta y no la veo en el panel web. Fijate el ícono de sincronización en la barra superior de la app. Mientras el teléfono no tenga conexión, la planta existe sólo en tu teléfono. En cuanto recuperes señal se sube sola, o podés forzarlo desde el menú lateral → Sincronizar datos.

No me deja registrar una planta: dice "Esperando ubicación...". La app necesita una lectura del GPS. Fijate que la ubicación del teléfono esté activada y que le hayas dado permiso a GeoNativa. Si el permiso está, salí a un lugar con cielo despejado y esperá unos segundos: la app sigue buscando sola.

La precisión no baja de 20 metros. Estás bajo copa cerrada o cerca de una barranca o una pared. Caminá unos pasos hasta un claro, sostené el teléfono horizontal y alejado del cuerpo, y esperá quieto unos segundos. Si aun así no mejora y no podés volver, guardá igual: el dato queda registrado con su precisión y después vas a saber cuáles hay que volver a marcar.

Escaneé el QR pero el proyecto aparece con un aviso raro. Es el aviso de "proyecto sin sincronizar": te sumaste sin conexión y todavía no se confirmó contra el servidor. Podés registrar plantas igual. Cuando el teléfono tenga señal, el proyecto se completa con las tareas y novedades que ya existían.

Pedí acceso a un proyecto público y no me responden. Las solicitudes las resuelve la persona que creó el proyecto. Vas a recibir una notificación cuando responda. Si te rechazaron, podés volver a solicitar.

Quiero que alguien administre el proyecto conmigo. Creá un link de invitación con el rol Administrador (Miembros → Invitar). El QR siempre suma como colaborador, y aceptar una solicitud también.

¿Quién ve las plantas que cargo? Los miembros del proyecto donde las cargaste, y las personas con rol de administrador del sistema a través del portal web. Nadie más: las coordenadas no son públicas. Si el proyecto es público, quien no es miembro ve sólo el nombre, la descripción y la ubicación general — no ve las plantas. Está explicado en detalle en 12.3.

Aparte de eso, las ubicaciones alimentan el mapa de calor del sitio web, que muestra dónde se concentra la restauración en la región sin identificar plantas, proyectos ni personas (12.4).

¿La app sabe por dónde ando? No. Sólo lee el GPS mientras tenés abierta una pantalla que lo necesita —registrar una planta o un monitoreo, recorrer un perímetro, ver el mapa—. No hay rastreo en segundo plano.

Se me llenó la memoria del teléfono. Menú lateral → Datos locales: ahí ves cuánto ocupa cada proyecto y podés borrar las fotos ya sincronizadas. También podés borrar el caché de mapas desde Mapas offline.

Cambié de teléfono. Iniciá sesión con la misma cuenta de Google y sincronizá. Todo lo que ya estaba subido baja solo. Ojo: lo que quedó sin sincronizar en el teléfono viejo no está en el servidor — sincronizá ese teléfono antes de dejarlo.

Quiero eliminar mi cuenta. Menú lateral → Perfil → Eliminar mi cuenta, o desde uttpatagonia.com.ar/eliminar-cuenta sin la app. El borrado se ejecuta a los 30 días y podés cancelarlo hasta entonces. Está explicado en detalle en 12.8.

14. Anexos

14.1 Glosario

14.2 Especies

El catálogo de especies nativas se administra desde el servidor y se actualiza solo en cada sincronización. Cada especie tiene nombre común, nombre científico y forma de crecimiento.

14.3 Soporte

📌 Pendiente: canal de contacto (mail / WhatsApp / formulario) y horarios.

Para reportar un problema, ayuda mucho incluir:

1. La versión de la app (menú lateral, abajo de todo — tocala y se copia sola).
2. Qué estabas haciendo cuando pasó.
3. Si tenías o no conexión en ese momento.
4. Si podés, una captura de pantalla.